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軟件測試服務的關懷與承諾 Test+測試家與您同行

Test+測試家作為中軟國際旗下可信IT眾包服務平臺——解放號的軟件測試服務部分,旨在依照客戶的需求,提供專業、先進的技術分析以及高效、全面的測試服務,并將所提供的服務進行計劃性、條理性、規范性的配套組合,為客戶提供權威、完整、豐富的配套解決方案。

  • 軟件測試
  • 服務承諾
解放號小編 2017-09-06
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Test+測試家不僅只輸出高品質的測試報告,我們更在意此測試報告所能夠帶給客戶的價值。先一步客戶之所想,為客戶產品的發展未雨綢繆,將Test與更多領域、更多用戶進行關聯,滿足需求、共同成長。

服務是什么?購買前的咨詢、使用中的指導、出現問題的質保、交流時的親切態度、解決時的專業技藝……所有這些,都可稱之為服務。但Test+測試家更認為:服務,尤其是面向企業所提供的服務,不應只是一種交易,更應是一份對客戶的關懷與承諾。

都說做服務難,其實做軟件服務更難,而做軟件的測試服務更是難上加難。由于軟件的虛擬無實物特性,許多客戶對于軟件質量的檢測并沒有一個直觀概念,由此也就對由軟件質量問題所引起的后續問題沒有充分的認識,直到在實際應用中軟件發生問題,甚至出現影響到公司業務的嚴重后果,才后悔為什么在軟件剛開發完成時沒有對其質量進行檢測、排查。

我們Test+測試家正是基于提前發現、提早解決的工作理念,為客戶的軟件提供兼容、性能、功能、安全、體驗、本地化等全方位的檢查,將所有可能出現的問題都扼殺在搖籃里,避免客戶因為部署了不合格的軟件而釀成重大損失。同時,在實際的測試工作中我們還發現,許多客戶的軟件在經過檢測發現問題之后,對于產品的后續改進、市場推廣以及用戶獲取等方面存在迷茫甚至誤區,針對于這種情況,Test+測試家還為他們提供了有關于產品迭代、推廣策略、用戶渠道、體驗優化等方面的咨詢建議,幫助其更好地優化、改進軟件產品,使之在激烈的市場競爭之中獲得有利先機。

軟件測試服務的關懷與承諾 Test+測試家與您同行

提供整套可持續性解決方案是我們Test+測試家一貫的原則。企業與企業做生意,最怕碰到做“一錘子買賣”的商家,其技術實力姑且不談,產品的后續維護與出現問題的及時處理將會是很大的麻煩和隱患。如果您選擇與Test+測試家進行合作,這種事情就絕不會發生。背靠中軟國際多年積累的技術實力和品牌口碑,緊貼“解放號”這一中軟國際旗下可信賴IT眾包服務平臺的保障支撐,我們Test+測試家有充分的信譽和實力為您的產品測試提供完整的、可持續的服務:在項目進行前,我們會有專業的產品經理與您溝通,協助您進行測試需求的梳理,將原本復雜的軟件產品分解成更易解決的各個功能點;您在我們平臺的每一個測試項目都有專門的PM負責全程跟蹤執行;我們每天都會向您發送測試日報以反饋測試進度,您也可以隨時登錄網站了解項目實施進程;我們的測試時間可以根據您的產品階段以及實施規模進行靈活過調整,最大限度保證您的軟件產品推進進度正常進行;測試完成后我們會提供一份專業、詳盡的測試報告,并對測試中軟件出現的重點問題提供參考解決建議;凡是在我們Test+測試家執行測試的產品,我們均采用版本機制進行管理,對您后續與我們合作提供歷史數據支持,并且方便您的軟件實現功能缺陷方面的歷史回溯與查詢;我們會定期對在我們平臺發過項目的企業進行回訪,了解我們所提供的測試解決方案是否對他們改進產品功能、促進市場推廣等方面起到幫助。

互聯網正在改變著這個世界、改變著你我的生活,而軟件應用也是順應互聯網時代針對各式各樣的用戶需求進行著升級、換代,其能否成功取決于是否能夠獲得用戶的認可與信任,而要做到這些,在軟件產品其進行推廣拓展之前對其進行一番全面的“體檢”將是重要的一環。真心實意的Test+測試家愿意成為您可靠的合作伙伴!

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